Arbeitsweise

Unsere Stärke ist das Beziehungsmanagement und die Arbeit für Ihre Ziele steht bei allem, was wir tun, im Mittelpunkt. Diese Ziele und Wünsche bilden den Rahmen bei der Analyse einer Aufgabe und unser Handeln richtet sich ganz nach Ihren Bedürfnissen. Jedes Projekt ist somit eine individuelle Maßanfertigung und kein „Schema-F-Konzept“.

1. Kundenziel

Wir haben den „Satelliten-Blick“ und unterstützen Ihren Zielfindungsprozess durch Spiegelung der aktuellen Situation. Wir geben Impulse und identifizieren Stärken, Optimierungsmöglichkeiten und Chancen durch die ganzheitliche Betrachtung Ihrer Zielgruppe. Dabei berücksichtigen wir alle Begleitumstände und beraten Sie bei der Zielformulierung unter Berücksichtigung wirtschaftlicher sowie sozialer Aspekte.

2. Bedarfsanalyse

Unsere Instrumente zur Bedarfsbestimmung sind so vielfältig wie Ihr Unternehmen: Das reicht von individuellen bis hin zu automatisierten Analyseverfahren, die unter Einbeziehung unterschiedlicher Zielgruppen zum Einsatz kommen können. Die Ableitung des konkreten Handlungsbedarfs sowie der Richt- und Feinzieldefinition geschieht grundsätzlich unter Anwendung der von Ihnen vorgegebenen Messkriterien.

3. Konzeption

Wir entwickeln ergebnis- und zielorientierte „Taylormade-Konzepte“ und verknüpfen eine Maßnahme möglichst eng mit Ihrem operativen Geschäft. Die Lieferung von visualisierten Trainings- und Coaching-Konzepten mitsamt konkreter Maßnahmendefinition und Timings ermöglicht Ihnen eine Umsetzung sowohl firmenintern, als auch mit unserer Begleitung. Abgerundet wird das Konzept durch die Erstellung von vor- und nachbereitenden Materialien, z.B. Layouts, Präsentationen oder Handouts.

4. Maßnahme

Neben der Durchführung einer Trainings- oder Coachingmaßnahme ist die Steuerung und Koordination von Projekten ist ein wichtiges Tool, um Ihr Tagesgeschäft neben der Implementierung einer Maßnahme sicherzustellen. Wir unterstützen Ihre Projektleitung, z.B. durch Entwicklung von Kommunikationsstrategien, Erstellung von Kosten-Nutzen-Analysen oder der Evaluation von einer Trainingsmaßnahme und sorgen somit für die optimale Gestaltung des Prozesses.

5. Transfersicherung

Der Know-How-Transfer gehört zu den wichtigsten Dingen während und nach einer Maßnahme: Aus diesem Grund nutzen wir Change-Management-Tools, um die positiven Energien eines Prozesses zu stärken. Unsere weitergehenden Leistungen reichen von der Ausbildung von Mitarbeitern zu Multiplikatoren und Team-Teaching bis hin zur individuellen Betreuung von Teilnehmern auch im Anschluss an Ihre Maßnahme.

6. Erfolgscontrolling

Reporting und Monitoring eines Projekts sind für uns selbstverständlich – schließlich wollen und sollen Sie auswerten können, inwieweit sich die Investition gelohnt hat. Zur Sicherstellung eines neuen Standards unterstützen wir Sie bei der Entwicklung und Implementierung geeigneter Kennzahlen-Tools und führen Output-Analysen durch. Darüber hinaus beraten wir Sie auf dem Weg zur erneuten Zielfindung und machen Vorschläge zur Sicherung der kontinuierlichen Wissenssteigerung Ihrer Mitarbeiter.